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- Lo studio ha coinvolto oltre 2.000 volontari per testare l'efficacia dell'IA nel modificare le credenze complottistiche.
- Il chatbot è riuscito a cambiare le opinioni di circa il 25% dei partecipanti.
- Nella fase finale, il 20% dei complottisti ha riconosciuto l'errore nelle loro teorie dopo il dialogo con l'IA.
Intelligenza Artificiale e Teorie del Complotto: Una Nuova Frontiera
L’Intelligenza Artificiale (IA) ha dimostrato di poter raggiungere traguardi che sembravano impossibili per gli esseri umani, come far cambiare opinione a complottisti e amanti delle cospirazioni. Questo risultato emerge da uno studio pubblicato sulla rivista Science da un team di ricercatori della Cornell University e del Massachusetts Institute of Technology (MIT), coordinato da Thomas Costello. La ricerca ha svelato che dialogare con un chatbot può effettivamente convincere anche chi mette in dubbio eventi come lo sbarco sulla Luna o la pandemia di Covid-19.
Secondo Stefano Cresci dell’Istituto di Informatica e Telematica del Consiglio Nazionale delle Ricerche (CNR), il segreto risiede nella combinazione di pazienza, empatia e accesso a una vasta quantità di informazioni. Cresci ha recentemente avviato il programma Deduce, finanziato dal Consiglio Europeo della Ricerca (ERC), per esplorare ulteriormente questi temi.
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Il Metodo di Studio: Un Approccio Innovativo
Per testare l’efficacia della IA nel modificare le credenze dei complottisti, i ricercatori hanno coinvolto oltre 2.000 volontari. Questi partecipanti hanno condiviso le loro teorie del complotto con un chatbot, specificamente ChatGPT Turbo. Il chatbot ha esaminato l’argomento e ha iniziato una conversazione con i volontari. I dati rilevati mostrano che l’IA ha cambiato le opinioni di circa il 25% degli utenti finali, sfruttando pazienza, empatia e un ampio accesso alle informazioni necessarie per rispondere in maniera precisa.
Gli approcci tradizionali, basati sull’uso oggettivo dei fatti, si sono dimostrati poco efficaci. Invece, l’IA ha utilizzato dati personali rilevanti sui partecipanti, come le esperienze che li hanno portati a credere in una determinata teoria, per instaurare un dialogo più empatico e mirato.
Risultati e Implicazioni
I risultati dello studio sono sorprendenti. In un caso su quattro, l’IA è riuscita a far cambiare opinione ai complottisti, un risultato significativo considerando la difficoltà di persuadere chi ha una fede ostinata in teorie del complotto. Questo successo è attribuibile alla capacità dell’IA di instaurare un dialogo sullo stesso livello dell’interlocutore, utilizzando argomenti persuasivi e concentrandosi sui fatti senza emotività.
Thomas Costello ha spiegato che: “Un approccio ampio e superficiale non funziona per persuadere i teorici del complotto, poiché tendono a studiare in maniera approfondita l’argomento in cui credono, anche se la loro comprensione potrebbe essere sbagliata”. I chatbot, invece, instaurano un dialogo basato su fatti e argomenti persuasivi, senza utilizzare né emotività né empatia.
Chatbot: Diffusori o Combattenti di Fake News?
Inizialmente, si temeva che gli algoritmi generativi avrebbero potuto agevolare la diffusione delle fake news, in quanto addestrati da una vasta mole di dati presenti su internet, e potenzialmente in grado di apprendere sia informazioni accurate che errate. Tuttavia, lo studio condotto dal MIT ha ribaltato questa prospettiva, dimostrando che i modelli linguistici che alimentano chatbot come ChatGPT, Gemini e Copilot possono ridimensionare le credenze delle persone influenzate dalle teorie complottistiche attraverso il semplice dialogo.
L’esperimento si è svolto in più fasi. Nella prima, i partecipanti hanno illustrato una teoria complottistica a ChatGPT, che ha generato un riassunto da sottoporre agli stessi. Successivamente, il chatbot ha iniziato una breve discussione con il diretto interessato, durata appena tre scambi di opinioni a testa. Al termine della discussione, il “complottista” ha dovuto ripresentare la sua teoria in forma schematica. Nel 20% dei casi, gli esaminati hanno compreso dov’era l’errore, cambiando la loro opinione.
Bullet Executive Summary
In conclusione, l’uso creativo dell’Intelligenza Artificiale si dimostra uno strumento potente per contrastare le teorie del complotto e promuovere un dialogo più informato e razionale. Questo approccio non solo offre nuove prospettive per affrontare un problema complesso, ma suggerisce anche metodi efficaci per interagire con persone che hanno convinzioni radicate.
Una nozione base di intelligenza artificiale correlata al tema principale dell’articolo è l’uso dei modelli di linguaggio naturale (NLP) per analizzare e comprendere il testo umano. Questi modelli possono essere addestrati su grandi quantità di dati per rispondere in modo coerente e informato.
Una nozione avanzata di intelligenza artificiale applicabile al tema dell’articolo è l’uso di tecniche di apprendimento profondo (deep learning) per migliorare la capacità dei chatbot di comprendere contesti complessi e rispondere in modo più empatico e personalizzato. Questo può includere l’analisi delle emozioni e delle intenzioni dell’interlocutore per fornire risposte più mirate e persuasive.
Riflettendo su questi sviluppi, emerge una visione affascinante del futuro in cui l’Intelligenza Artificiale non solo supporta la diffusione della conoscenza, ma contribuisce anche a creare un dialogo più costruttivo e informato. Questo ci invita a considerare con attenzione le potenzialità e le responsabilità associate all’uso di queste tecnologie avanzate.
- Studio della Cornell University e del Massachusetts Institute of Technology sul potere dell'intelligenza artificiale nel cambiare le credenze dei complottisti
- Sito ufficiale dell'European Research Council (ERC) per informazioni sui finanziamenti e i progetti di ricerca, tra cui il programma DEDUCE di Stefano Cresci